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@Press 心泉の家族葬、宿泊施設リニューアルオープンのご案内

2019年11月14日

石川県金沢市で永代供養墓・室内納骨安置所と家族葬の販売を行う有限会社心泉の丘(本社:金沢市小将町、以下「心泉の丘」)は、2019年12月、宿泊施設を増設、リニューアルオープンすることをご案内いたします。
画像1: https://www.atpress.ne.jp/releases/198262/img_198262_1.jpg
また、2019年にお客様の満足度に関するアンケートを実施しました。合わせてご紹介します。

心泉の家族葬の親族がご利用できるお部屋が新たに3部屋加わりました
心泉の丘は、宗教法人法句寺との連携の元、寺院の敷地内にある心泉会館(セレモニーホール心泉、法句寺本堂)にて、家族葬のサービスを提供してきました。心泉会館の宿泊施設には、最大5名様まで宿泊頂くことが可能でした。
今回、お斎(5名)のお部屋の他、新たに、水浅葱(3名)、紫紺(2名)、月白(4名)を増設。ご家族のみならず、遠方からのご親族向けの宿泊施設の手配をより一層サポートできることになります。

なお、心泉の家族葬のお客様は、葬儀場・宿泊施設の他、心泉会館のリビング、ラウンジなどもご利用いただけます。宿泊施設には、浴室、洗濯機・物干し場、冷蔵庫なども完備しており、ご自宅にいる様にリラックスできる空間をご用意しております。
・お斎(5名)イメージ写真
画像2: https://www.atpress.ne.jp/releases/198262/img_198262_4.jpg
・水浅葱(3名)イメージ写真
画像3: https://www.atpress.ne.jp/releases/198262/img_198262_7.jpg
・月白(4名・写真上、下)イメージ写真
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・紫紺(2名)イメージ写真
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・その他の施設 イメージ写真
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※お部屋の利用価格は、サービス内容およびお部屋により異なります。
詳しくはお問合せください。

サービス満足度87.5%、僧侶対応満足度100%の心泉の家族葬
心泉の家族葬は、寺院敷地内の心泉会館にて行われ、プロの葬儀スタッフ他、僧侶が主だって直接大切な方の最期をお見送りするのが特徴です。2019年のご利用者様アンケートでは、87.5%のお客様が心泉の家族葬サービスについて「大変良かった」「良かった」と回答。僧侶の対応については、100%のお客様が、「大変良かった」「良かった」と回答しています。

立地満足度100%、施設満足度75%の心泉の家族葬
兼六園から徒歩圏内、住宅街に佇む立地においては、100%のお客様が「大変良かった」「良かった」と回答。施設自体への満足は、75%のお客様が「大変良かった」「良かった」と回答しました。

※アンケート結果の一部を合わせてご紹介します。
・心泉の家族葬サービスについてお聞きしました。
画像12: https://www.atpress.ne.jp/releases/198262/img_198262_17.png
・僧侶の対応についてお聞きしました。
画像13: https://www.atpress.ne.jp/releases/198262/img_198262_18.png
・立地についてお聞きしました。
画像14: https://www.atpress.ne.jp/releases/198262/img_198262_19.png
・施設についてお聞きしました。
画像15: https://www.atpress.ne.jp/releases/198262/img_198262_20.png

まとめ
心泉の丘では、お客さまアンケートを継続的に実施することで、サービス改善に反映させるよう務めております。今回の宿泊施設リニューアルにより、サービス全般のみならず、特に施設に対する満足度を向上させ、皆さまからの信頼および満足度向上に努めてまいります。

心泉の丘について
2000年創業。供養の気持ちを第一に、近年増えている「墓じまい」はもとより、永代供養墓・室内納骨安置所、家族葬のサービスを提供しています。また、終活全般に関するサポートを行っています。
http://www.gosenzo.com

真宗大谷派 法句寺について
石川県金沢市の兼六園側にある真宗大谷派の寺院です。僧侶かつ明治時代を代表する書家としても知られる北方心泉が1899年に建立しました。伝統的な布教活動にとどまらず、書道を通じ、仏法に触れあう書のワークショップ「しんせんあーと」を提供しており、世界各国からの来訪者2000名以上が参加しています。
法句寺:http://www.hokkuji.com/
しんせんあーと:http://shinsen-art.com/

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